Nasza polityka prywatności

Dbamy o twoje dane od pierwszego depozytu po ostatnie logowanie. Poniżej wyjaśniamy, co zbieramy, dlaczego i jakie masz prawa. Zarządcą danych jest Dama N.V., operator Beep Beep Casino.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do prowadzenia konta, realizacji płatności i wypełnienia obowiązków prawnych. Podział na kategorie wygląda następująco:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
• Dokumenty weryfikacyjne: skan lub zdjęcie dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, potwierdzenie metody płatności (KYC).
• Dane transakcyjne: historia depozytów i wypłat, kwoty, waluty (PLN, EUR, USD, BTC, ETH, USDT), statusy operacji.
• Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka, dane logowania.
• Dane z zachowania w grze: sesje, typy gier, wyniki, historia zakładów i wygranych.
• Preferencje marketingowe: zgody na newsletter, SMS-y i powiadomienia o bonusach.

Jak wykorzystujemy twoje dane

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych celach, zawsze wskazanych podczas rejestracji lub zbierania zgody.

• Utworzenie i prowadzenie konta gracza, logowanie i uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
• Weryfikacja tożsamości (KYC) przed pierwszą wypłatą, minimum 80 PLN.
• Przetwarzanie płatności: BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele elektroniczne, kryptowaluty.
• Zapobieganie oszustwom, praniu pieniędzy i grze z wielu kont (AML).
• Monitorowanie odpowiedzialnej gry: limity depozytów, limity strat, przypomnienia o czasie sesji, samowykluczenie.
• Marketing i promocje, wyłącznie na podstawie twojej zgody.
• Wypełnienie obowiązków prawnych i podatkowych.

Podstawy prawne przetwarzania

Umowa: przetwarzamy dane niezbędne do wykonania regulaminu i obsługi konta, depozytów oraz wypłat do 16000 PLN dziennie i 40000 PLN miesięcznie.

Obowiązek prawny: przepisy AML i regulacyjne wymagają weryfikacji tożsamości oraz przechowywania danych transakcyjnych przez okres co najmniej 5 lat.

Uzasadniony interes: wykrywamy nadużycia, zapobiegamy wielokrotnemu zakładaniu kont i zabezpieczamy platformę przed atakami. Marketing wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu twojej zgody, którą możesz wycofać w każdej chwili.

Jak długo przechowujemy dane

Okres retencji zależy od kategorii danych i obowiązków regulacyjnych.

Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy twoich danych. Udostępniamy je tylko podmiotom niezbędnym do działania kasyna i wyłącznie w zakresie wynikającym z ich roli.

• Operatorzy płatności (nadawcy BLIK, Przelewy24, karty, portfele, giełdy kryptowalut).
• Dostawcy usług KYC i AML weryfikujący twoje dokumenty.
• Dostawcy gier i platformy kasynowej (NetEnt, Pragmatic Play, Evolution i inni) w zakresie danych konta i sesji.
• Organ regulacyjny i organy ścigania, gdy wymaga tego prawo.
• Dostawcy analityki i hostingu pod nadzorem umów powierzenia.

Jakie masz prawa

RODO przyznaje ci konkretne uprawnienia wobec twoich danych. Wykonasz je przez e-mail na adres podany w sekcji kontaktowej; odpowiadamy w ciągu 30 dni.

• Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych, chyba że obowiązek prawny nakazuje ich dalsze przechowywanie.
• Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody marketingowej w dowolnym momencie.
• Prawo do skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO).

Pliki cookies i śledzenie

Używamy plików cookies niezbędnych do logowania, utrzymania sesji i bezpieczeństwa oraz, za twoją zgodą, cookies analitycznych i marketingowych. Szczegółowy wykaz kategorii, celów i okresów ważności znajdziesz w naszej osobnej polityce cookies na stronie beep-beep-casino.us.com. W każdej chwili zmienisz lub wycofasz zgody w ustawieniach przeglądarki.

Jak zabezpieczamy dane

Stosujemy szyfrowanie transmisji (TLS) i szyfrowanie wrażliwych danych w spoczynku, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz rejestry operacji na danych. Dostęp do dokumentów KYC mają wyłącznie upoważnieni pracownicy działu zgodności. Regularnie testujemy systemy i prowadzimy kopie zapasowe.

W razie naruszenia ochrony danych zagrażającego twoim prawom i wolnościom powiadomimy cię oraz właściwy organ nadzorczy bez zbędnej zwłoki, zgodnie z art. 33 i 34 RODO.

Kontakt z inspektorem danych

Masz pytanie o przetwarzanie danych? Napisz do naszego inspektora ochrony danych na adres [email protected] lub do działu wsparcia (czat na żywo 24/7, [email protected]). Obsługa odpowiada po polsku, angielsku, niemiecku i hiszpańsku.

Najczęstsze pytania

Czy muszę podawać dokument tożsamości?

Tak. Weryfikacja KYC (dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i metody płatności) jest wymagana przed pierwszą wypłatą, minimalnie od 80 PLN, i wynika z przepisów AML.

Czy wycofanie zgody marketingowej usuwa moje konto?

Nie. Wycofanie zgody zatrzymuje tylko komunikację marketingową. Konto i dane transakcyjne zachowujemy zgodnie z obowiązkami regulacyjnymi.

Jak długo trzymacie moje dane po zamknięciu konta?

Dane transakcyjne i dokumenty KYC przechowujemy co najmniej 5 lat od zamknięcia konta, a dane marketingowe usuwamy natychmiast po wycofaniu zgody.

Czy mogę skarżyć się do organu nadzorczego?

Tak, masz prawo skargi do Prezesa UODO w Polsce lub innego organu ochrony danych w twoim kraju zamieszkania.